《百姓问政》问出政府部门承诺与实招
负责人不是官，是要负责任
天津北方网讯：“什么道理都大不过为百姓服务的道理。”喜年广场由于行政归属不明确，导致企业和业主面临诸多问题，河西区委书记李学义表示，河西区要主动作为，尽快推动解决。本周四晚（8月2日）播出的《百姓问政》节目，现场推动办理了多个长期困扰百姓和企业的难题。
悦海大厦紧邻意式风情街，地理位置优越。然而从2010开业至今，商铺有四分之三都已关门。公用卫生间漏水、电梯停运、配套不齐全……对于片中反映的问题，河北区委副书记、区长李新不回避、不护短：“这么好的地理位置，楼宇还在低效率使用，看着很痛心，反映了政府在如何更好服务企业上仍存在问题。”李新表示首先马上压实物业责任，其次进一步调查开发商的相关问题。天津市国土房管局党委副书记、局长蔡云鹏也表示落实首问负责制，马上和河北区一起对悦海大厦涉及的问题逐一梳理，共同解决。
记者调查发现，在“双万双服促发展”活动中，有些部门出现了“走过场”、“摆样子”的情况。今年3月21日，凯莱赛商厦向区商务委反映了企业遇到的一系列问题，但迟迟没有回复。6月，凯莱赛商厦再次联系了区商务委，对方表示，企业需要将问题重新上传，但仍然没有得到回复。红桥区委副书记、区长袁家健直言不讳：“这就是慢作为、就是形式主义，应该严肃问责！”
“负责人不是官，是要负责任！”节目现场，市人大代表彭飞表达了自己的看法，也讲出了老百姓的心声。以负责任的态度，台上各位政府部门负责人真认账、敢承诺，当场出实招。台上说得好，不如场下做得好，《百姓问政》更关注问政之后的践行实效，并持续追踪报道，这将是节目周播后的重要环节。
《百姓问政》每周四晚21:30在卫视频道、新闻频道、北方网、“津云”客户端同步播出。若您遇到行政部门执行政策缩水走样、履行职责互相推诿、政府人员脸好看事难办、怕担责不作为等问题，可拨打热线电话（23602222），或通过津云APP、北方网《政民零距离》网页提供线索，节目组将在调查核实的基础上对典型案例进行曝光，追问相关部门推动尽快解决。（津云新闻编辑刘颖）
